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Diccionario
El siguiente diccionario
en el que se presentan personas, téminos, modelos y teorías
en forma de palabras clave, ha sido diseñado como modelo
para una formación profesional para coach existente de acuerdo
a la „Hamburger Schule“. Los participantes tienen de
esta forma la posibilidad de consultar los términos utilizados
en parte en la formación.
Nuestra recomendación: para cada formación profesional,
elaborar un diccionario propio realacionado al tema.
Un registro como éste no será completo ni podrá satisfacer
cada exigencia o gusto. Un registro con carácter mínimo
facilita durante la formación, la comunicación basada
en conocimientos entre el instructor y los participantes, pero también
entre los participantes mismos. Facilita y estabiliza la identificación
con la formación.
A
alternativa, la
del latín alternus = alternativamente por turnos
, significa la posibilidad de escoger entre dos opciones
excluyentes, por ejemplo izquierda o derecha, sí o
no, predido o apagado, etc.; no confundir con posibilidades
o variables
análisis, el
témino general para un examen sistemático,
en el cuál el objeto examinado, es descompuesto
en sus partes componentes para ser posteriormente ser
ordenado, examinado y valorado . En la idea de coaching
constructivista el coach plantea únicamente hipótesis,
el coachee se autoanaliza.
analítico
significa disgrega un todo en sus partes componentes,
lógico, sistemático; el antónimo
es sintético
asociado
en el Coaching, significa estar en contacto en forma
emocional con los propios sentimientos, motivos, necesidades,
con el efecto de interpretar desde la misma persona
hechos relacionados entre sí, y que a causa de
la tensión emocional no tiene el acceso suficiente
a sus recursos.
autoestima, la
también el valor propio, el concepto propio;
término psicológico para la impresión
o valoración que uno tiene de sí mismo.
La impresión se refiere a la imagen externa e
interna junto con todas sus competencias en cada contexto;
el antónimo es la estimación ajena.
Autovaloración, la
capacidad de utilizar una norma disponible y a parti
de ella derivar cambios en la conducta en forma autodirigida.
Autodirección, la
implica que el coachee está en la capacidad de
reconocer exigencias de cambio y de realizarlas el mismo.
Axioma, el
del griego axiomata = fundamento aceptado como verdadero;
témino científico para un fundamento
improbable pero razonable en sí que sirve como
punto de partida de una teoría.
top
B
top
C
Características del logro de una
meta
provocan mediante cambio de perspectiva una reflexión sistémica
con respecto a la meta, que promueve la ampliación de la percepción
y la capacidad de decisión. Al mismo tiempo una característica
de logro consigue una orientación concreta para el coachee
para la posterior autoorganización de sus recursos. Las características
de logro engloban todas las partes del sistema del coachee representado
en la imagen visual.
Coaching, el
Coaching es un contexto formado por los valores libertad,
libre voluntad, disponibilidad de recursos y autodirección.
En el cual, en base a un procedimiento estructurado
en un tema determinado, se amplia la percepción,
se impulsa la capacidad de decisión y se producen
alternativas de conducta, con el fin de lograr la
concepción de autoaprendizaje eficáz
emocionalmente deseada por el coachee, el grupo o
el equipo.
Comptencia de Coach, la
Sinónimo de competencia de acción de un
coach, que se expresa en que el coach reconoce el sentido
del contexto de coaching y sus diferencias con otros
contextos y que en el coaching realiza la coordinación
de todos los recursos personales en un accionar situativo-individual
y de manera autodirigida.
competencia técnico-metodológica,
la
1. Área de interacción del modelo de competencia.
De acuerdo a la „Hamburger Schule“, la competencia
técnico-metodológica abarca la disposición
de conocimientos técnicos y destrezas en un contexto,
así como la organización orientada al
resultado de planes de trabajo.
2. Las capacidades:
- Planteamiento de hipótesis a un nivel de abstracción
- Oportunidades de reflexión a un nivel de abstracción
- Aclaración de significados y relaciones de
significados
- Preguntas
- Provocar el cambio de perspectiva
- Dirección del proceso
competencia de acción,
la
significa, reconocer el sentido de un contexto y las
diferencias con otros contextos , así como
realizar la coordinación de todos los recursos
personales de manera autodirigida en un actuar situativo
-individual.
competencia de campo, la
de acuerdo a la „Hamburger Schule“, la competencia
de campo, abarca la disposición de experiencia
en un ramo reflexionado, y de las experiencias en temas
específicos y culturales en un determinado contexto.
competencia personal, la
significa haber identificaco en un contexto, los sentimientos
propios, motivos, necesidades, valores y talentos
y poder evaluarse a sí mismo en su conducta.
concepción de autoaprendizaje,
la
el desarrollo de una concepción de autoaprendizaje
significa la capacidad de crear y realizar un sistema
meta-estructura-acción en un contexto temático
respecto al aprendizaje propio.
conducta directríz,
la
La conducta directríz es una conducta (concreta)
situativa y valorada en un contexto temático.
conflicto, el
Conflictos son situaciones en las que partes dependientes
las unas de las otras, tratan de lograr metas o realizar
planes de acción incompatibles. Se caracteriza
por una tensión emocional.
coaching sistémico,
el
toma en cuenta el mundo complejo del coachee en el análisis
del contexto concreto por el mismo y para el logro cualitativo
de su meta en el coaching.
El coaching sistémico considera como referencia
de observación e interpretación siempre
el caso concreto del coachee, su persona y su temática
de cambio. Por ello acepta y elabora fundamentalmente
exigencias individuales e interpretaciones de las referencias
temáticas de una persona bajo del aspecto del
construtivismo (objetividad percibida del sujeto).
contexto de comunicación,
el
marco convenido para la comunicación, que respeta
los intereses de todas las partes. Es el resultado del
análisis autodirigido mediante sentimientos,
motivos, necesidades de la misma persona y de otras
personas, asi como el análisis de las diferencias
con otros contextos.
constructivismo, el
un término en diferentes campos de aplicación
(científicos) y disciplinas. En principio, es
la expresión de una forma científica de
pensamiento y conocimiento, que sostiene que la ciencia,
el conocimiento, las ideas y otros contenidos no son
dados en foma natural sino que son construidos por el
hombre como un sujeto reconocido. Planteamiento es naturaleza
filosófica , puesto en relieve por Sócrates,
Immanuel Kant y que descubrió la psicología
mediante Jean Piaget, Ernst von Glasersfeld, las ciencias
naturales mediante Humberto Maturana, las ciencias neurológicas
mediante Gerard Roth, la lengua mediante Paul Watzlawick
o la teoría de los sistemas de Niklas Luhmann,
la pedagogía/andragogía mediante Horst
Siebert.
top
D
definición de Coaching
Coaching es un contexto formado por los valores libertad,
libre voluntad, disponibilidad de recursos y autodirección.
En el cual, en base a un procedimiento estructurado
en un tema determinado, se amplia la percepción,
se impulsa la capacidad de decisión y se producen
alternativas de conducta, con el fin de lograr la concepción
de autoaprendizaje eficáz emocionalmente deseada
por el coachee, el grupo o el grupo.
desasociado
en el coaching: interpretar y valorar no desde la persona
en sí misma.
dirección,
la
la influencia intencional, autoritaria o cooperativa
de la conducta humana o de estructuras de organización.
desarrollo del coaching, el
Sinónimo de proceso de coaching
Disposición de recursos,
la
es un valor de orientación en el coaching. El
axioma „la solución se encuentra en el
coachee“ condiciona la existencia de un valor.
top
E
Eficacia, la
1. Término proveniente de la economía
de bosques (Forstwirtschaft) para la explotación
económica y un aprovechamiento útil de
los recursos (árbol y abeto etc) ?
2. Eficacia significa, que el coachee por si mismo desarrolla
y organiza exitosamente situaciones temáticas
equivalentes y futuras en contextos diferentes. De acuerdo
a la „Hamburger Schule“ el coachee puede,
mediante el proceso de coaching en congruencia con su
meta de cambio, de forma independiente, iniciar sus
propios cambios y estabilizar su conducta también
en contextos cambiantes pero temáticamente equivalentes
en el furturo
ejecución del Coaching,
la
se refiere a la expectativa de eficacia del coaching
, de la cual se deirva la utilización de procesos,
de valores, modelos , métodos e instrumentos
escalones de taxonomía
constructivista, los
de acuerdo a Meier / Janßen son 4 escalones: conocimiento
correcto de los hechos, utilización del conocimiento
relacionado al contexto, reflexión de accionar
sistémico y transferencia de contexto constructivista.
top
F
forma de dirección,
la
la forma de dirección es una muestra de conduncta
que se repite en diferentes contextos temáticos.
futuro I
la acción ocurre en el futuro y describe un transcurso.
Ejemplo – el lunes, yo saltaré de la torre
de 10 metros
futuro II
la acción estará concluida en el furuto,
es decir, en el momento específico en el futuro
la acción ya será pasada. Tambien se llama „futuro
concluido“. Ejemplo – El lunes yo habré saltado
de la torre de 10 metros
top
G
top
H
Heckhausen, Heinz
1926-30.10.1988 — Psicólogo alemán, fue junto
a Franz Emanuel Weinert fundador del Instituto Max-Planck para la
Investigación Psicológica en Munich y desde 1982 su
director. Investiga procesos de motivación de acción
así como motivación del rendimiento y desarrollo el
modelo de motivación cognitivo ampliado, para la utilización
en la escuela y en el mundo laboral, asi mismo el modelo Rubikon
de las fases de acción de cambio a motivación a volición.
hipótesis, la
del griego, hypothesis = imputación; término
general para una suposición (científica)no
comprobada, que es posible pero que necesita ser probada;
en contraposición se encuentra la especulación
que no concuerda sin objeciones con el conocimiento
general; sirve como:
1. Aclaración de hechos conocidos,
2. Premisa de un argumento
En el coaching, el coach plantea hipótesis únicamente
en relación al tema de su coachee, ya que él
reconoce al coachee la libertad de poder interpretarse
y valorarse por sí mismo.
top
I
intención, la
intención es la necesidad de hacer realidad algo.
Interacción, la
del latín = innen, entre y actio = acción;
describe el actuar de por lo menos dos unidades sociales
(individuo/persona natural u organización/ persona
jurídica) que se relacionan rcíprocamente,
con el fin de comparar valores, llegar a un acuerdo
y a desencadenar acciones o conductas.
La „Hamburger Schule“ presupone para una
interacción exitosa, la interpretación
adecuada de motivos, valores y necesidades del interlocutor
en un contexto actual.
Intervención, la
del latín intervenire = entrar de por medio,
intervenir; término de la pedagogía ,
que significa la intromisión directa en los hechos
, para evitar o eliminar un fenómeno no deseado.
intuitivo
del latín intuere = observar exactamente; capacidad
de actuar y decidir impulsiva e inconscientemente.
instrumento, el
medida única y funcional del método
imagen humana. la
es un término muy usual en la antropología
filosófica para la idea, la imágen que
alguien tiene de la escencia del ser humano . En cuanto
el hombre es parte del mundo, es la imagen humana también
parte de la imagen del mundo. La imagen humana y la
imagen del mundo, estan siempre unidas a una convicción
o doctrina que alguien sostiene.
top
K
top
M
Método Kepner-Tregoe, el
El método de Charles Kepner y Benjamin Tregoe, fue planteado
en 1958, y sirve para la racionalización de procesos de pensamiento
y es la base de la metódica laboral, esta conformado por los
4 campos de trabajo:
1. Análisis de problemas(en el que situaciones complejas son
descompuestas y se establecen prioridades)
2. Análisis de situación / causa (en la que se encuentra
la causa verdadera del problema)
3. Análisis de decisiones (en la que se desarrollan y valoran
soluciones alternativas)
4. Análisis de problemas potenciales (en el que problemas
potenciales son reconocidos y se establecen las medidas necesarias
correspondientes).
modelo de competencia, el
1. El modelo de competencia de la „Hamburger Schule“es
un principio de validéz general. Un modelo es
la expresión reducida de complejidad y abstracta
de la realidad. Describe en forma abstracta las capacidades
y destrezas que una persona debe haber desarrollado
en un contexto determinado , para ser exitoso en este
contexto situativo.
2. El modelo de competencia que también es válido
para el contexto coaching, esta comprendido por cinco áreas
temáticas que deben ser entendidas por separado
pero que en la situación interactúan entre
sí::
•
competencia personal,
•
competencia técnico-medodológica,
•
competencia socio-comunicativa,
•
competencia de campo y
•
competencia de acción.
modelo
de solución de conflictos, el
del modelo para la reflexión desarrollado por
Axel Janßen para la reflexión
de la conducta propia
—
Modelo de Solución de Conflictos Biológico:
1. Adecuación,
2. Congelamiento,
3. Huida,
4. Lucha,
5. Sometimiento,
6. Ocultamiento.
—
Modelo de Solución de Conflictos Kultural:
1. Delegacion a otros,
2. Compromiso,
3. Consenso.
modelo Rubikon de las fases
de ación, el
es un modelo de motivación psicológica
de Heinz Heckhausen que comprende 4 fases:
1. fase de la evaluación y selección,
2. fase del planeamiento ,
3. fase de y la acción
4. fase de la valoración.
1. En la fase de la evaluación y selección,
se extraen de muchos deseos los más importantes
en el momento, de acuerdo al recurso tiempo. Es la llamada
búsqueda encauzada de informaciones. La meta
y fin de la fase es la formación de la intención,
es decir la determinación de una meta o un objetivo.
La definición de la meta surge a base de cosideraciones
más o menos cuidadosas por, una posible „resolución
rápida“ mediante la decisión a una
determinada, lo que de acuerdo a Heckhausen se llama „el
paso sobre el Rubikon“.
2. En la fase del planeamiento, el enfoque se encuentra
en el „cómo“, del logro de la meta
desde el „qué“ (meta) de la primera
fase . La motivación se convierte en volición,
porque se refiere a la realización/puesta en
práctica en forma voluntaria y consciente de
la intención. La planificación abarca
especificaciones más detalladas y detalles de
la meta mediante la intención de implementación.
Cuando varias metas concurren entre sí, se impone
la más dominante por diferentes factores.
3. En la fase de la acción, el enfoque se encuentra
en el accionar, en la iniciación de la acción.
El accionar propio esta siempre dirigido a la meta,
de modo que las maniobras de distracción sean
eliminadas. La flexibilidad es necesaria en el transcurso
de la acción en caso de que se presenten dificultades.
El poder de la volición es determinante para
la posibilidad y velocidad de la realización.
4. En la fase de valoración el enfoque se encuentra
en la valoración del logro de la meta. La intención
es desactivada, de modo que se pueda juzgar si la acción
fue un éxito (o no) y dado el caso se realicen
las mejoras correspondientes o la meta deba ser cambiada
(o no), es la llamada „debe ser- ser“ comparación.
Al mismo tiempo será juzgada la relación éxito
y fracaso basada en la comparación de aspectos
de motivación y de voluntad, la llamada atribución
causal.
La continuación de las fases de acción
es una representación típica ideal y existe
muy rara vez en la realidad, dado que muchas acciones
se producen sin evaluación y selección
(sopesar) ni planeamiento (las llamadas acciones habituales
o de costumbre), o la labor mental opera al mismo tiempo
a causa de un logro paralelo de metas etc. o se retrocede
de una fase posterior a otra anterior.
método. el
de acuerdo a la „Hamburger Schule“ el método
, son patrones (muestras) de análisis o soluciones
en un tema específico, que definen el procedimiento „correcto“ en
un contexto. El método a causa de su caracter
procesal puede ser medido en el tiempo.
Modelo, el
del italiano modello, mas bien dicho del latín
modulus, utilizado en la renacencia como patrón
de medida de la arquitectura, modelo es la expresión
reducida de complejidad y abstracta de la realidad;
una visión de conjunto generalizada.
motivo, el
es una causa no específica para una conducta
moral, la
del latín mos = costumbre, describe la totalidad
de reglas normativas, valores, metas y fines, que para
un individuo un grupo social o comunidad o la humanidad
en general tienen validéz o debieran tenerla.
modelo MBVC (MVWK-Modell),
el
desarrollado por Rolf Meier und Axel Janßen de
acuerdo a los fundamentos y pensamientos de la „hamburger
Schule“, El modelo describe la relación
entre motivos, valores y su influencia sobre la conducta
en un contexto o contextos. Puede ser utilizado para
el análisis, entendimiento y para la derivación
de propuestas de reflexión.
top
N
Necesidad, la
término psicológico para un motivo específico
para una conducta.
top
O
Orientación, la
inventario de necesidades.
top
P
pensamiento analítico
en el coaching corresponde a un pensamiento complejo, dicho de mejor
manera sistémico, es decir el pensamiento en base a relaciones.
Perturbación, la
del latín perturbare = desordenar, arremolinar;
término constructivista de Humberto Maturana.
Término técnico incorporado en la teoría
de sitemas, para de éste modo indicar que las
irregularidades (perturbaciones) pueden también
tener efectos positivos en los sistemas. La „Hamburger
Schule“persigue en su sitemática de interpretación
además de la ejecución sistémica
también la ejecución constructivista,
dado que no existe una sola verdad , sino muchos aspectos
que deben ser tenidos en cuenta.
posicionamiento visual, el
término desarrollado por Rolf Meier y Axel Janssen,
es la visualización de todas las relaciones (del
sistema) con referencia al tema de cambio del coachee,
del grupo o del equipo. Mediante el ofrecimiento suplementario
de un nivel de abstracción, por ejemplo del TZI
modelo o del modelo St. Galler de management, se logra
una imagen completa y científicamente legitimada
del sistema, que promueve la ampliación de la
percepción y hace al coachee capáz de
decidir con referencia a la formulación de su
meta . Un medio central son la tarjetas de moderación
en diferentes tamaños y colores que serán
escritas por el coachee.
pragmático
del griego pragma = cosa; una persona solo puede acumular
tanto conocimiento como es necesario para su realización
y puesta en práctica
preguntas sistémicas,
las
concepto genérico para preguntas que promueven
la autoreflexión; con origen en la terapia de
familia. En el coaching se apoyan en el término
coaching sistémico. Se divide en...
1. Preguntas hipotéticas circulares,
2. Preguntas circulares,
3. Preguntas escalatorias
top
R
Reflexión, la
del latín reflexio = doblar nuevamente, flexionar
nuevamente ; término filosófico, para
un pensar analítico y comparativo; término
pedagógico para la meditación sobre una
situación pedagógica pasada; término
de la física para echar hacia atrás, reflejar
Olas/ radiación.
En coaching la reflexión es un sinónimo
para la derivación de conclusiones de un ofrecimiento
lingüistico visual.
recurso, el
del francés ressource = medio, fuente; implica
acontecimientos naturales y medios como...
1. ecológicos, el aire/viento, agua, tierra,
fuego la vida y toda materia prima,
2. económicos, el trabajo, el suelo, el medio
ambiente, el capital
3. psicológicos, capacidades, rasgos de carácter,
etc.
4. soziológicos, la educación, la salud,
el prestigio, etc.
retroalimentación,
la
del inglés feed = alimentar y back = de vuelta
de regreso; la reacción de un participante cercana
en el tiempo a una percepción o la valoración
de algo de acuerdo a una norma conocida por todos los
participantes . Las reacciones son requisitos para el
desarrollo de competencias. De la comparación
de las reacciones con la autopercepción de la
propia conducta, se derivan los cambios en la conducta
misma.
top
S
sentimientos, el
un sentimiento es la valoración físicamente
exprerimentada de una percepción
sistemática de retroalimentación,
la
la totalidad de las instancias útiles y referidas
a un contexto, para la reacción.
top
V
Visión, la
del latín visio = el ver, la vista, la figura;
esperanza de logar la satisfacción máxima
de las necesidades propias en un futuro indefinido.
Volición, la
1. Proceso psicológico de la formación
de voluntad, en el que el enfoque se encuentra en la
transformación de la meta y motivos, (via acciones)
en resultados. Ya en 1926 describió Kurt Lewin
la aspiración a metas como volición y
en 1980 se convirtió en la psicología
de la volición representado por sus defensores
Heinz Heckhausen, Peter M. Gollwitzer, Julius Kuhl y
Hilarion Petzold. Ellos investigaron la cuestión
del control de acción y la autodirección
en base a la teoría cibernética de sitemas.
2. Proceso de formación e imposición de
la voluntad en la gestión empresarial en sistemas
autodirigidos (también emppresas). Aclaración
abstracta , sirve para la aclaración de la conducta
del consumidor en marqueting, la dirección de
trabajadores (orientación al resultado), la decisiones
empresariales , así como el tratamiento de perturbaciones
de la conducta en la psicología. Al inicio del
transcurso de una acción se encuentra la selección
y fijación de metas, seguido por la planificación,
luego la selección de medios adecuados al logro
de la meta , seguido de la ejecución de las acciones
planificadas (proceso u organización) para finalmente
desarrollar un control de efectividad; en caso de desviaciones
del debe ser-ser, son necesarias la medidas de corrección.
A fin de que el proceso se desarrolle de modo autónomo
(autodirigido) son necesarias en cada fase decisiones
voluntarias.
valor, el
orientación para una conducta atractiva.
Voluntad, la
necesidad no negociable de poner en práctica
un plan de acción.
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W
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