Словарь терминов

Следующий словарь, в котором представлены личности, понятия, модели и теории подобно предметного указателя, служит примером для существующего обучения коучей согласно Гамбургской школе. Таким образом участники получают возможность перечитать факты частично использованные в обучении.
Наш совет: Рекомендуем для каждого курса обучения коучингу завести собственный словарь, относящийся к темам. Данный список не полный, не каждому приходится по вкусу и отвечает не всем индивидуальным требованиям. Список с Ћминимальным характеромЛ облегчает базирующуюся на знании коммуникацию инструкторов с участниками обучения, а также участников между собой. Она облегчает и стабилизирует отождествление с обучением.

анализ
Общий термин для систематического исследования, состоящего в расчленении исследуемого предмета или явления на составные части, чтобы затем упорядочить, исследовать и оцененнить их. С точки зркния конструктивистской трактовки коучинга коуч исключительно строит гипотезы, клиент/коучи самостоятельно анализирует себя.

аналитический
значит разлагаемый или логичный, систематический; антоним слова - синтетический.

аналитическое мышление
соответствует в коучинге соединённому или системному мышлению. Системное мышление- это способность не просто проанализировать саму ситуацию, но и увидеть взаимосвязи с сопутствующими сферами, спрогнозировать влияние вводимых изменений на остальные области деятельности.

ассоциировать
В коучинге ассоциировать значит, устанавливать эмоциональную связь между собственными чувствами, мотивами, потребностями и в результате интерпретировать предметные отношения, исходя из собственной личности и из-за эмоционального напряжения не иметь достаточного доступа к собственным ресурсам.

аксиома
(от греч. axioma - значимость, требование) - самоочевидная истина, не требующая доказательств; исходное положение, которое не может быть доказано, но в то же время и не нуждается в доказательстве, т. к. является совершенно очевидным и поэтому может служить исходным положением для других теорий.

top

Б

Будущее время /Futur I
Обозначает действие, происходящее в будущем.
Пример: Я прыгну в понедельник с 10 метровой вышки.

Будущее время/Futur II
Обозначает предшествующее действие в будущем времени (действие, которое завершится до определенного момента в будущем времени). Его также называют Ћзаконченное будущееЛ.
Пример: Я прыгну в понедельник с 10 метровой вышки.

top

B

видение
от лат. visio = созерцание; ожидание максимального удовлетворения собственных потребностей в неопределенном будущем.

визуальная установка
термин, применённый впервые Рольфом Майером и Акселем Янзеным для визуализации всех отношений (системы) относительно темы изменения клиента, группы или команды. Благодаря дополнительному предложению уровня абстракции, например TZI или моделли менеджмента Санкт-Галлера, достигается научно легитимное, обширное отображение системы, которая содействует расширению восприятия и даёт клиенту возможность принимать решения относительно формулировки его цели. Основное средство - это карты для модерации различных цветов и размеров, которые пишутся клиентом.

воля
Воля - это необсуждаемая способность и умение поставить цель деятельности, а также способность личности руководить своими действиями.

top

Г

гипотеза,
от греч. hypothesis = основа, предположение; Научное предположение, не доказанное, но обладающее некоторой вероятностью и объясняющее ряд явлений; противоположностью является спекуляция - умозрительное построение, которое противоречиво и не совпадает с общими знаниями; они служат...
1. объяснению уже известных фактов,
2. предпосылке аргумента.
В коучинге коуч выдвигает исключительно гипотезы, касающиеся темы клиента, так как он предоставляет клиенту свободу действий при объяснении и оценке самого себя.


top

Д

диссоциация
В коучинге: объясняя и оценивая независимо от собственной личности.


top

З

замысел
Замысел - это потребность осуществить план действий.

top

И

идея человека
термин, принятый в философской антропологии для представления, картины, которая у кого-то возникает о сущности человека. В этом отношении человек - это часть мира, идея человека - это также часть мировозрения. Так же как идея человека так и мировоззрение всегда являются составной частью определенного убеждения или учения, ориентирующихся на ценности, которых кто-то придерживается.

интеракция
лат. inter - между + actio - деятельность; взаимодействие; взаимное влияние людей или воздействие социальных групп друг на друга (индивидуум / физическое лицо или организация / юридическое лицо) с целью сравнения ценностей, согласования действий и поведения.
Гамбургская школа считает предпосылкой для успешного взаимодействия соответствующую интерпретацию мотивов, потребностей и ценностей собеседника в актуальном контексте.

интервенция
от лат. intervenire = вмешиваться; понятие из педагогики и значит непосредственное вмешательство в развитие событий, чтобы избежать или устранить нежелательный феномен.

интуиция
лат. intuitio - созерцание; способность чувствовать уже имеющиеся логические цепочки связанной информации, касающиеся нужного вопроса, и, таким образом, моментально находить ответ на любой вопрос; способность импульсивно и неосознанно действовать.


top

К

коммуникативный контекст
- согласованная структура для коммуникации, которая учитывает интересы всех участников. Это результат самоуправляемого толкования чувств, побуждений, потребностей, ценностей собственной личности и других людей, а также анализа различий с другими контекстами.
компетенция действия
означает способность узнавать смысл контекста, а также разницу с другими контекстами и самоуправляемо координировать все личные ресурсы, действуя индивидуально по ситуации.

компетенция коуча
Синоним для компетенции действия коуча, которая выражается в том, что коуч понял смысл контекста коучинга, а также различия с другими контекстами и самоуправляемо осуществляет в коучинге координацию всех личных ресурсов и индивидуальных действий в зависимости от ситуации.

конструктивизм
понятие в различных (научных) отраслях и дисциплинах. В принципе, конструктивизм - это выражение научной позиции по отношению к мышлению и познанию, которая исходит из того, что знание, результаты, представления и другое содержание не естественны, а конструируются человеком как предмет познания. Это познание философского характера и было создано Сократом, Эммануэлем Кантом и вошло в психологию благодаря Жану Пиаже, Эрнсту фон Глазерсфельду, в естественные науки благодаря Умберто Матуране, в нейро-науку благодаря Герхарду Роту, в речь благодаря Паулю Вацлавику или в системную теорию благодаря Никласу Луманну, в педагогику / андрогику благодаря Хорсту Зиберту.

конструктивистский уровень таксономии
согласно Майеру / Янзену существуют 4 уровня: фактически правильное знание, относящееся к контексту применение знания, анализ системных действий и конструктивистский перенос контекста.

конфликт
Конфликты - это ситуации, в которых взаимозависимые стороны пытаются достигнуть несовместимых целей или неосуществимых результатов. Особенностью этого является эмоциональная напряженность.

концепция самообучения
Составление концепции самообучения подразумевает способность разрабатывать и осуществлять систему целей, структур и действий в тематическом контексте относительно собственного обучения.

коучинг
Коучинг - это контекст, образованный посредством таких ценностей как свобода, добровольность, распоряжение ресурсами и самоуправление. При помощи структурированного процесса коучинга, связанного с определённой темой, происходит расширение восприятия, стимулируется способность принятия решений и разрабатываются альтернативные действия, чтобы достичь эмоционально желаемой и устойчивой концепции самообучения клиента/коучи, группы или команды.

top

Л

личная компетенция
означает в контексте, способность определять собственные чувства, мотивы, потребности ценности, таланты и оценивать своё поведении.


top

М

метод
Согласно Гамбургской школе метод - это специфический для тем пример анализа или решения, которые определяют ЋправильнуюЛ последовательность процесса в пределах контекста. Метод, на основании его характера последовательности, измерим по времени.

метод Keпнера-Tрего
Метод Шарля Кепнера и Беньямина Трего был установлен в 1958 и служит рационализации мыслительных процессов и является основой рабочей методики; состоит из следующих 4 областей:
1. Анализ проблемы (в котором разбираются комплексные ситуации и определяются приоритеты),
2. Анализ ситуации / причины (в котором нужно искать настоящую причину проблемы),
3. Анализ принятия решений (в котором разрабатываются и оцениваются альтернативные решения),
4. Анализ потенциальных проблем (в котором выявляются потенциальные проблемы и принимаются ответные меры или компенсирующие меры).

модель
от итал. modello, от лат. modulus - мера, мерило, образец, норма использовалась в эпоху Возрождения как масштаб архитектуры; Модель - это упрощённое и абстрактное представление действительности.

модель компетенции
1. Модель компетентции Гамбургской школы - это в первую очередь общедействительная модель. Модель - это упрощенное, абстрактное представление действительности. Она абстрактно описывает способности и навыки, которые человек должен развить в определенном контексте, чтобы иметь успех в этом ситуативном контексте.
2. Модель компетентции, которая действительна также в контексте ЋкоучингаЛ, состоит из 5, отдельно рассматриваемых, но взаимодействующих в ситуации, тематических областей:
- личная компетенция,
- профессионально-методическая компетенция,
- социо-коммуникативная компетенция,
- отраслевая компетенция и
- компетенция действия.

модель действия Рубикона
Психология мотивации Хайнца Хекхаузена, состоящая из 4 стадий:
1. Стадия обдумывания: Формирование интенции в подготовительной мотивационной фазе,
2. Стадия планирования: Инициирование действия: процессы преакциональной волевой фазы,
3. Стадия действия: Акциональная волевая фаза и
4. Стадия оценки результатов: Постакциональная мотивационная фаза: оценка результата действия.

Первый этап действия, так называемая фаза обдумывания или планирования. Основная функция этого этапа состоит в выборе варианта будущего действия: человек должен принять решение о том, что делать. Принять решение так же нелегко, как перейти Рубикон (отсюда второе название теории - Ћмодель РубоконаЛ). Индивид должен взвесить все ЋзаЛ и ЋпротивЛ и в итоге на что-то решиться.

Принятие решения - формирование намерения (интенции) - знаменует собой переход на следующий этап, который называют Ћстадией до-действияЛ. На этой стадии человек, имея определенное намерение, ожидает, ищет или формирует условия и возможности для реализации намерения.

Как только найдены или сформированы условия для реализации намерения и человек психологически готов к осуществлению действия, начинается переход на этап действия, на котором происходит реализация намерения. Переход со второй стадии на третью тоже не всем и не всегда дается легко. Часто процесс контроля действия именно в этот момент даёт наиболее значительные сбои. И вот, наконец, все позади - действие в принципе завершено. Процесс угасания намерения знаменует собой переход на последний этап - после-действия, или оценочный. На этом этапе человек оценивает результаты выполненного действия и размышляет о причинах всего плохого и хорошего, что им сделано. Важно и в данном случае отметить, что переход на стадию оценки, или выход из действия, далеко не всегда проходит гладко (особенно в случае неудачи).
Последовательность стадий действия - это идеальное представление и встречается в реальности очень редко, так как многие действия происходят без обдумывания и планирования (т. н. привычные действия) или умственная деятельность происходит одновременно с другой деятельностью на основе параллельного достижения цели и т.д.

модель MVWK
разработана Рольфом Майером и Акселем Янзеным на основе принципов и идей Гамбургской школы. Модель описывает связь между мотивами, ценностями и их влиянием на поведение в контексте вернее в контекстах. Она может использоваться как при анализе, так и для понимания и для выводов.

мораль
от лат. mos = нравственность, особая форма общественного сознания и вид общественных отношений (моральные отношения); один из основных способов регуляции действий человека в обществе с помощью норм.

мотив
Мотив - это неспецифический повод для поведения.


top


Н

намерение
Намерение - это потребность осуществить что-либо.

top

О

определение коучинга
Коучинг - это контекст, образованный посредством таких ценностей как свобода, добровольность, распоряжение ресурсами и самоуправление. При помощи структурированного процесса коучинга, связанного с определённой темой, происходит расширение восприятия, стимулируется способность принятия решений и разрабатываются альтернативные действия, чтобы достичь эмоционально желаемой и устойчивой концепции самообучения клиента/коучи, группы или команды.

ориентация
- это инвентаризация потребностей.

основы ремесла
функциональное отдельное действие метода.

отраслевая компетенция
Согласно Гамбургской школе отраслевая компетенция подразумевает обладание отраженным, культурным опытом, характерным для определённых тем и отраслей , в определённом контексте.

top

П

пример разрешения конфликта
Модель анализа собственного поведения, разработанная Рольфом Майером и Акселем Янзеным
- биологические примеры разрешения конфликта:
1. Приспособление,
2. Стабилизация,
3. Бегство,
4. Борьба,
5. Подчинение,
6. Скрытность.
- культурные примеры разрешения конфликта:
1. Передача прав другим лицам,
2. Компромисс,
3. Согласие.

пертурбация
от лат. perturbare = расстраивать, перепутывать; конструктивистское понятие, введенное Умберто Матуране специально для системной теории, для того чтобы указать, что помехи могут иметь также положительные воздействия на системы; Гамбургская школа преследует в её трактовке систем наряду с системным также конструктивистский подход, так как не существует единой истины, а необходимо учитывать многие другие аспекты.

подход к коучингу
Подход к коучингу подразумевает ожидаемый от коучинга эффект, в результате которого происходит применение процесса по отношению к ценностям, моделям, методам и инструментам.

потребность
Потребность - это термин из психологии, специфический повод для поведения, надобность, нужда в чем-либо, требующая удовлетворения.

прагматический
от греч. pragma = дело, действие; основанный на прагматизме, рассматривающем действие, целесообразную деятельность в качестве центрального, определяющего свойства человеческой сущности. Усваиваются только такие знания, какие необходимы для реализации и преобразования чего-либо.

признаки достижения цели
вызывают, посредством изменении перспективы, системную рефлексию относительно цели, которая содействует расширению восприятия и способности принимать решения. Одновременно признак достижения служит конкретной ориентацией для клиента для последующей самоорганизации своих ресурсов. Признаки достижения охватывают все составные части представленной в визуальной установке системы клиента.

профессионально-методическая компетенция
1. Взаимодействующая область модели компетенции. Согласно Гамбургской школе, профессионально-методическая компетенция охватывает владение профессиональными знаниями и навыками в контексте, а также результативную организацию процессов работы.
2. Способности, которые относятся к профессионально-методической компетенции коуча:
- Создание гипотез на абстрактном уровне
- Предложения для размышления на абстрактном уровне
- Разъяснение значений и связи между значениями
- Опрос
- Произвести смену перспективы
- Руководить процессом

психология воли
1. психологический процесс формирования целей, причём внимание фокусируется на преобразовании целей и мотивов (через действия) в результаты. Уже в 1926 Курт Левин описал стремление к целям как волю и занимался в 80-ых годах совместно с Хайнцем Хекхаузеном, Петером М. Голлвицер, Юлием Куль и Хиларионом Петцольдом исследованием психологии воли. Они проводили исследования по вопросу контроля действий и самоуправления, основанных на кибернетической теории системы.
2. Процесс формирования и осуществления воли в науке менеджмента в самоуправляемых системах (также предприятие). Абстрактное объяснение, служит объснению поведения потребителя в маркетинге, руководстве персоналом (результативная ориентация), принятия предпринимательских решений, а также рассмотрение нарушений поведения в психологии. В начале процесса действий происходит выбор и определение целей. Далее идёт планирование, включая выбор подходящих средств для достижения цели. Затем следует проведение запланированных акций (процесс или организация). В заключении проводится контроль успеха. При фактических отклонениях от запланированных мероприятий необходимо принять коррективные меры. Для того чтобы процесс протекал автономно (самоуправляемо), требуется принятие волевых решений в каждой фазе.

top

P

распоряжение ресурсами
Ценностная ориентация в коучинге. Аксиома Ћрешения принимает клиент/коучиЛ обуславливает наличие этой ценности.

ресурс
франц. la ressource = запас, средство; такие природные запасы как...
1. экологические: воздух / ветер, вода, земля, огонь, жизнь и всё сырьё,
2. экономические: работа, земля, окружающая среда, капиталл,
3. психологические: способности, характерные черты и т.д.,
4. социологические: образование, здоровье, престиж и т.д.

рефлексия
от позднелат. reflexio = обращение назад; В философии - форма познания, теоретическая деятельность человека, направленная на осмысление своих собственных действий и их оснований; В педагогике - предполагает рефлексивную деятельность педагога по отношению к педагогической ситуации; в физике рефлексия означает отражение волн / лучей.
В коучинге рефлексия - это синоним для размышления человека, направленного на анализ самого себя, используя сведения из языкового, визуального ассортимента.

руководство
умышленное авторитетное или кооперативное влияние на человеческое поведение или структуру организации.

руководящее поведение
Руководящее поведение - это (конкретное) ситуативное поведение, ориентирующееся на ценности, в пределах тематического контекста.

top

С

самооценка
Способность использовать имеющийся в распоряжении масштаб и в результате самоуправляемо измененить поведение.

самоуважение
также самооценка, чувство собственного достоинства, самосуждение; психологический термин, который представляет собой субъективную оценку человеком себя как внутренне положительного или отрицательного до какой-то степени. Оценка относится к внешней и внутренней картине, включая компетенции в любом контексте.

самоуправление
состояние, при котором клиент в состоянии самостоятельно определять и реализовывать требования, относящиеся к изменениям.

системные вопросы
Собирательный термин для вопросов, которые содействуют саморефлексии; первоначально этот термин происходит из семейной терапии. В коучинге - опирается на системный коучинг. Подразделяется на...
1. предположительно-циркулярные вопросы,
2. циркулярные вопросы,
3. вычислительные вопросы.

системный коучинг
учитывает весь комплексный жизненный мир клиента при анализе конкретного контекста клиента и для высококачественного достижения его цели в коучинге.
Индивидуальная ситуация клиента, его личности и его тематики изменения всегда служат предметом рассмотрения и интерпретации в системном коучинге. Поэтому системный коучинг признаёт и рассматривает принципиально индивидуальные требования и объяснения тематических отношений человека с точки зрения конструктивизма (прочувствованная объективность субъекта).

система отзывов/фидбэков
Совокупность относящихся к контексту инстанций, необходимых для отзывов.

способы руководства
Способы руководства относительно влияния собственной личности (саморуководство), группы, влияющей на себя (собственное руководство) и влияния на другого человека (чужое руководство).

стиль руководства
под стилем руководства понимается возвращающаяся манера поведения в разных тематических контекстах.

top

У

устойчивость
1. Первоначально понятие устойчивость происходит из лесного хозяйства. Этот термин применяли для определения такого хозяйствования, при котором изъятие лесных ресурсов непременно сопровождалось работами по лесовостановлению, компенсирующими объемы вырубок.
2. Устойчивость подразумевает, что коучи/клиент исходя из себя в будущем успешно создаёт сопоставимые, тематические ситуации в разных контекстах.
Согласно Гамбургской школе, коучи/клиент может посредством процесса коучинга самостоятельно инициировать задуманные изменения, согласуя их со своей целью изменить чего-либо и стабилизировать его поведение посредством самоанализа изменяющихся, но тематически сравнимых контекстов в будущем.

top

top

ход коучинга
Синоним для процесса коучинга.

top

Ц

ценность
Ценность - это то, что индивидуум ценит в окружающем его контексте. Аксиомы Гамбургской школы трактуют ценности как дающие ориентацию для поведения в контексте.

чувство
Чувство - это физически прочувствованная оценка восприятия.

top