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Ética
La ética plantea normas para la conducta del coach que actúa
de acuerdo a la „Hamburger Schule“.
Los principios de
conducta en este sentido reflejan el ejercicio profesional del coach
y del proceso mismo. .
1. Conducta de un coach profesional
- el coach se entiende como prestador de servicios.
- el coach refleja el valor y la dignidad de la persona así como
sus derechos personales, especialmente su derecho de autodeterminación. Él
orienta su conducta de acuerdo al valor libertad.
- El coach es responsable de la mejor forma de interpretación del
proceso de coaching (método) en el contexto temático de cambio
de su coachee.
- El coach realiza coachings sólo cuando en el caso concreto,
el principio de libre voluntad es existente. En un sentido restringido significa
que al momento de iniciar el coaching es el coachee quien decide que temas
relevantes deben ser tratados y que informaciones desea dar a conocer. El coach
respeta esto.
- El coach informa al coachee a tiempo y de modo valorable, cuando
otra forma de apoyo es más efectiva para lograr el cambio deseado en
el tema que se esta trabajando.
- El coach es libre de prejuicios frente a su coachee como persona
y frente a su contexto temático. En este sentido acepta que el coachee
se reserve el derecho a tener un punto de vista e interpretación propios,
del mundo.
- El coach es en principio leal a los intereses económicos,
al marco legal, las metas y estrategias asi como a los valores culturales ya
existentes en la empresa para la que ejerce su profesión.
- El coach es independiente e imparcial. Él evalúa antes
y después de un coaching si su labor está sujeta a un conflicto
de intereses a causa de motivos, valores o necesidades propias, en tal caso
introduce cambios efectivos. Una medida idónea para la evaluación
es la supervisión.
- El coach regula su conducta de acuerdo al valor „Eficacia“.
Eficacia significa que el coachee pueda autoiniciar, reflexionar y valorar
el cambio de su conducta y de acuerdo a ello estabilizarla (concepción
de autoaprendizaje eficáz).
- El coach acepta que su coachee lleva en sí mismo los recursos
necesarios para el cambio. Como coach pone a disposición los recursos
estructurales generales para el proceso del coaching, pero nos los practica
o entrena como competencia de aplicación.
- El coach acepta que su coachee se pueda autodigir dentro de su propio
contexto temático de cambio.
- El coach utiliza para el pranteamiento de hipótesis; modelos,
teorías y axiomas científicamente comprobables.
- El coach no lleva a cabo Coachings, cuando el mismo se
encuentra en tratamiento terapéutico y/o medicamentoso que
puedan influenciar su capacidad de autodirección.
2. Base contractual del coaching
El Coaching se efectúa sobre una base contractual
con eficacia legal y entendible para cada parte. Esta base
regula además de la remuneración y aspectos
de tiempo, especialmente las declaraciones de puesta en
vigencia del contrato y término del mismo.
3. Confidencialidad / protección de datos en el coaching
La confidencialidad y protección de datos significa el cumplimiento
de las condiciones (y expectativas) que ellas conllevan. El coach protege la
confidencialidad de todas las informaciones provenientes y relacionadas con
el coaching. Esto significa especialmente tratar en confianza las informaciones
del coachee y del mandante ni tampoco ejercer la competencia desleal. Las leyes
relevantes en este contexto son conocidas y respetadas.?Las informaciones confiadas
por el coachee están sometidas a confidencialidad absoluta y silencio
a menos que la persona que realiza el coaching dé su consentimiento
o exista una obligación legal de publicación (por ejm. tomar
conocimiento de un delito).
4. Descripción / transparencia de la competencia
del coach y del coaching
Transparencia significa resguardar el principio de compresión (entendimiento).
El coach cuida que el coachee haya entendido el procedimiento y las tareas
correspondientes. Lo cual incluye la descripción de su cualificación,
especialización y experiencias propias, así como la información
sincera de los límites de su competencia. Transparencia significa especialmente
la omisión de acciones públicas que dañen o puedan dañar
la reputación de colegas profesionales.?El coach tiene en cuenta que
las condiciones del coaching puedan ser percibidas y entendidas antes de su
inicio.?El coachee será informado sinceramente de las posibilidades
y limitaciones del coaching que se pretende realizar. Cuando mandante y coachee
no son la misma persona, el mandante deberá ser informado también.
No se prometen resultados directa ni indirectamente.
5. Utilización de referencias
por el coach
El coach puede de manera profesional, honesta y honrada propagar el ejercicio
de su profesión. Nombres de sus Coachees como referencia, utiliza el
Coach sólo en caso de consentimiento expreso (por escrito).
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