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Évaluation
Les questions au sujet de l'efficacité du coaching et de
toutes les vérifications inhérentes sont étroitement
liées aux activités de coach et processus de coaching.
Est-ce que le succès du coaching est
mesurable ?
Oui, le succès du coaching est mesurable. Mais de sont d'autres
critères qui sont en jeu :
Le critère du succès du coaching est fixé par
la personne à coacher, le groupe, l'équipe par son/leur
objectif de changement et par les caractéristiques de la réussite
déterminés librement et volontairement par la personne à coacher,
le groupe et l'équipe.
Le coach est responsable du processus, c'est à dire qu'il détermine
une suite logique d'offres de réflexion en se basant sur l'objectif
de changement de la personne qu'il coache et les caractéristiques de
la réussite dont on a convenu.
La personne à coacher, le groupe, l'équipe porte/portent la responsabilité de
la découverte d'une solution et du résultat. Seul lui/elle est
responsable de fixer et d'atteindre son objectif de changement escompté.
a personne à coacher, le groupe, l'équipe peuvent
définir des critères (caractéristiques de réussite)
quantitatifs (mesurables) et qualitatifs (descriptibles).
C'est pour cela qu'en matière d'évaluation du coaching,
il s'agit toujours d'un autocontrôle. Les quatre valeurs fondamentales
du coaching le réflètent:
- Liberté : conception durable de l'apprentissage
autonome déterminée par la personne à coacher,
le groupe, l'équipe.
- Volontariat : la personne à coacher,
l'équipe
décident
personnellement du sujet du changement et du moment pour attaquer
celui-ci.
- Disponibilité des ressources : la personne à coacher,
le groupe, l'équipe a/ont un accès indépendant
aux ressources nécessaires à la réalisation
du changement.
- Autodétermination : la personne à coacher,
le groupe, l'équipe est/sont en mesure de reconnaître
d'eux-mêmes
les exigences du changement et de se diriger à l'intérieur
de « changements ».
Vérifiabilité scientifique
La Hamburger Schule utilise pour déterminer les offres de réflexion
surtout des hypothèses découlant de modèles et de théories
scientifiques ainsi que des axoimes de la Hamburger Schule, l'école
de Hambourg. Ce faisant, la Hamburger Schule, s'ouvre publiquement à la
discussion scientifique.
Évaluation de formations
L'évaluation de l'apprentissage aura lieu :
- grâce à l'apprenant lui-même lors de l'auto-évaluation
de sa compétence de coach dans le contexte de transfert choisi
- grâce
au formateur dans le cadre de la systématique
du retour curriculaire
- grâce à d'autres groupes d'exigences
sur la base de mesures individuelles
Grâce à des tiers et à des
personnes extérieures on peut évaluer de manière
formelle :
- l'écart par rapport à l'objectif de la
formation.
- (en présence de données de référence)
le respect approprié du rapport entre le temps et les coûts
en regard de la qualité définie de l'objectif de
la formation.
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